Universidad Andrés Bello sede de “Turismo de Intereses Especiales: Una Oportunidad para mi Negocio”.


El 2 y 3 de diciembre la Escuela de Ecoturismo de la Universidad Andrés Bello realizará la III Jornada Internacional de Ecoturismo, que en esta versión se avocará a la discusión del “Turismo de Intereses Especiales: Una Oportunidad para mi Negocio”. La Jornada tiene como expositores a los más importantes expertos internacionales en Turismo de Intereses Especiales, quienes darán una mirada a lo que hoy se vende a nivel internacional como producto turístico de intereses especiales y cuáles son las exigencias que tiene la industria a nivel internacional.


Entre los expertos internacionales estarán Jan Packer, Investigadora Senior en Turismo y experta en Comportamiento del Turista de la Universidad de Queensland, Australia; Edgar Werblowsky, Director fundador de la empresa de turismo Freeway de Brasil e iniciador de los viajes turísticos por el Amazonas, miembro de la Tours Operators Initiative for Sustentainable Tourism Development UNEP, UNESCO, UNWTO (TOI); Patricio González Morel, consultor internacional en manejo sustentable de hoteles y servicios turísticos, Corea; Yobani Pedraza, experto en guías de turismo de Maya de COPAN; Willfrid Aiello MBA en Marketing y Gestión de Turismo, INCAE Bussines School; Director de Tour Operadora Horizonte Nature Tours, Costa Rica; y JORGE SCHMID, tour operador en avistamiento de ballenas, fundador de empresa PUNTABALLENAS, Argentina.


Entre los expertos nacionales estarán Víctor Leiva Romero, geógrafo PhD de la Universidad de Lovaina consultor del Cluster de Turismo de Intereses Especiales y Director de la Escuela de Ecoturismo de la Universidad Andrés Bello; Humberto Rivas, geógrafo, magíster en Asentamientos Humanos, consultor del Cluster de Turismo de Intereses Especiales y académico de la Universidad Andrés Bello; Margarita Ducci, arquitecto, Decana de Comunicaciones de la Universidad Andrés Bello, entre otros. Rudi Roth, de la empresa Andina del Sud y Lorena Arriagada, de ACHET estarán encargados de entregar una mirada del turismo de intereses especiales desde la óptica de la empresa chilena y la importancia que tiene la nueva Ley de Turismo que se encuentra en la Comisión de Hacienda del Senado para su aprobación.


La nota especial estará a cargo de la psicóloga y experta en coaching, Pilar Sordo, quién hablará sobre el comportamiento de los chilenos cuando hacen turismo, qué prefieren, qué compran, qué actividades realizan y cuánto gastan.


Por parte de las instituciones del Estado ligadas al turismo estarán presentes el Secretario Ejecutivo de Cluster de Turismo de Intereses Especiales de Corfo, Jaime Tohá; El Director de SERNATUR Oscar Santelices; la Directora de CONAF, Catalina Bau, y el Ministro de Economía Hugo Lavados Montes que cerrará la Jornada el día 3 de diciembre a las 19:00 horas con una clase magistral.


Para mayor Información visita: http://jornadasecoturismo.unab.cl

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Auge de los hoteles boutique impulsa nueva norma

Son recintos pequeños, con marcada identidad y atención altamente centrada en el huésped.

La industria de los hoteles boutique se expande a pasos agigantados. A nivel internacional, se estima que la inversión asociada a este tipo de recintos turísticos crece a tasa anuales del 10%.Y aunque no hay cifras del mercado local, la reciente apertura de nuevas instalaciones motivó al Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) a elaborar una normativa de hoteles boutique.
En la industria local hay consenso de las características que definen a los proyectos de esta categoría, que surgió en Europa y debe su nombre al mundo de la moda.“Son hoteles pequeños, por gran preocupación por lo estético, atención personalizada e identidad propia”, explica Mauro Magnani , presidente de Hoteleros de Chile.
La inversión inicial de un hotel boutique puede llegar a los US$ 5 millones, lo que calculado por habitación en algunos casos supera a un hotel cinco estrellas.
Zero Hotel en Valparaíso es un ejemplo. Ligado a un grupo de socios que integra Jorge Campus. Este recinto tiene 9 habitaciones y en temporada alta cuenta con casi 15 empleados, trabajando con los pasajeros
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La OMT ante la recesión turística global


Los responsables de Turismo de más de un centenar de naciones coincidieron en señalar que la salida de la crisis en el sector tiene dos vías -economía y ecología-, y que hay que aprovechar la oportunidad para renovar la industria.


esto saldrá después de leer más

Esta fue la principal conclusión de la cumbre de ministros y secretarios de Estado de Turismo, celebrada en el marco del World Travel Market, con el auspicio de la Organización Mundial del Turismo (OMT). En la oportunidad también se dieron a conocer datos de arribos globales, indicándose que entre enero y septiembre de 2009 la actividad cayó un 7% respecto al mismo período del año anterior. "Cerraremos 2009 con una media del 5 al 6% negativo", señaló Taleb Rifai, secretario general de la OMT, quien pronosticó que "en algún momento de 2010 se verán las tendencias positivas".
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Aviso de Práctica

Estimad@s:

Junto con saludarles, les escribo este mail para informarles a aquellos que deseen realizar la Práctica Profesional en alguna Unidad del Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas, ente administrado por la Corporación Nacional Forestal (CONAF), deben enviar a la brevedad un mail indicando su interés a la Profesora Mafi Sandoval mafi.sandoval@gmail.com con los siguientes documentos (en primera instancia):

- C.V
- Avance de malla


Saludos cordiales
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Chile se ubica en el quinto lugar de ranking de mejores destinos turísticos

La renombrada publicación internacional destacó San Pedro de Atacama y la belleza de la Patagonia.


La prestigiosa revista de turismo Condé Nast Traveller situó a Chile en el quinto lugar de los mejores destinos turísticos del 2009. El listado, que fue encabezado por Ámsterdam, Botswana, Bretaña y Chicago, seleccionó a 20 destinos imperdibles –“top trips”- de todo el mundo.
“Los chilenos combinan la mesura de los europeos del norte con el calor y la amabilidad latina”, destacó la revista. Describió a San Pedro Atacama como “hipnotizante destino, lo más cerca que estará de caminar sobre la Luna” y sobre Patagonia y Torres del Paine afirmó que es una “belleza que deja sin aliento”.
Chile fue uno de los pocos destinos sudamericanos considerados en el ranking. Uruguay fue el otro, y obtuvo el lugar n° 16.
Condé Nast Traveller es una publicación que desde 1987 se especializa en el turismo de lujo y de negocios, y generalmente hace también crítica de los mejores hoteles del mundo, aerolíneas, productos y servicios.
En el 2008 escogió al Hotel Explora de Patagonia como el “mejor de las Américas y el Caribe”.
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Torres del Paine ocupa el puesto número 22 de los 100 lugares que ver antes de morir


El listado estuvo encabezado por las montañas del Altái en Mongolia y también destacó la carretera canadiende Dempster Highway.




El Parque Nacional Torres del Paine, ubicado en extremo sur de Chile, ocupó el puesto número 22 de los “100 lugares que ver antes de morir”, versión 2009, publicado por el diario español El Mundo.
Bajo el título “La belleza indómita de los Andes”, el medio señala: “Situado en las tierras australes chilenas, allá donde la Patagonia y la Tierra del Fuego se dan la mano, el Parque Nacional de las Torres del Paine es un santuario para los escaladores y uno de los lugares más fascinantes y bellos de la cordillera andina”.
El ranking fue encabezado en el primer lugar por las montañas del Altái, al oeste de Mongolia. Bandagiara en Namibia y la carretera Dempster Highway en Canadá obtuvieron el segundo y el tercer lugar respectivamente. En el continente americano fueron también destacados el lago Titicaca (10) en Bolivia y el Cañón de Chelly (19) en Arizona, Estados Unidos.
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Sistema de Calidad para los servicios turísticos




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El volcán Llaima será la estrella del primer geoparque del país


Visitas conocerán in situ milenarios y complejos procesos geológicos asociados al volcán más atractivo de Sudamérica.El volcán Llaima, el más activa de Sudamérica – con 60 erupciones desde que hay registro-.

Será la estrella del primer geoparque del país: una especie de museo al aire libre o laboratorio geoturístico, que se creará en el Parque Nacional Conguillío.

La idea, impulsada por el Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin), es que los visitantes conozcan en terreno la evolución de los procesos geológicos, que serán complementados con mapas, fotografías, videos, maquetas a escala y rutas habilitadas.

El proyecto, que comenzó a ser diseñado este año, estará listo en junio de 2011. Manuel Shilling, director de la iniciativa, explica que ahora se está definiendo la superficie del geoparque y localizando los geositios –lugares de alto valor geológico-, como terrenos con corridas de lava o sedimentos volcánicos.

El geólogo agrega que se busca generar una zona de alto interés científico-turístico sustentable para educar y difundir los procesos que hace 200 mil años originaron el volcán.

En total se requiere una inversión de $ 523 millones, que serán entregados por Innova-Corfo y servicios públicos liderados por Sernageomin.El geoparque generará, además, empleo para comunidades locales, que serán capacitadas para realizar servicios turísticos.

Los impulsores del proyecto en Conguillío esperan que la idea se extienda al Valle del Elqui, San Pedro de Atacama y Torres del Paine para formar una red nacional de geoparques.Hay 58 de estos parques en el mundo, situados en 18 países; entre ellos, Australia, Francia y Brasil.

El Mercurio
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Turismo: alza de 50% en demanda por paquetes para viajar al exterior


En el turismo no hay mitos: Cada vez que el dólar está bajo, los chilenos llenan los aviones o se agolpan en los pasos fronterizos, con preferencia por Argentina. “Los propios operadores han confirmado que mucha gente está comprando paquetes para Brasil, Argentina y América Latina en general”, dice el director del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Oscar Santelices.“En las últimas tres semanas se ha producido un incremento de la demanda de un 50% de paquetes turísticos al exterior, lo que se debe a la reducción del tipo de cambio”, asevera.

Pero ese es el lado más amable. Más caro es Chile para los extranjeros que visitan el país. Ese es un factor que preocupa a la industria turística local, dice Santelices.

Con todo, a la fecha la llegada de turistas extranjeros se ha mantenido en terreno positivo respecto del año pasado, por lo que aún no se nota un efecto negativo del dólar, pero hay una inquietud: los visitantes pierden poder adquisitivo y aunque vengan, pueden gastar menos que antes en los servicios que ofrecen.

El Mercurio
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Incorporan sitios de interés geológico a circuitos turísticos en Magallanes


Instalan señalética con datos históricos y científicos de 10 lugares de la zona austral para orientar a los visitantes.

Diez sectores con interés geológico de la Región de Magallanes serán incorporados en la temporada de verano a los circuitos turísticos, gracias a un proyecto desarrollado en forma conjunta por el Instituto Antártico Chileno, Enap, y el Servicio Nacional de Turismo.

El plan busca que las agencias de turismo incluyan en sus ofertas visitas a estos sectores situados en las comunas de Punta Arenas, San Gregorio, Torres del Paine, Río Verde y Laguna Blanca.

Para repotenciar sus atractivos se están instalando letreros con información histórica y antecedentes relacionados con la formación geológica del lugar.Christian Miranda, director regional de Turismo, sostiene que en diciembre se completará la instalación de toda la señalética. “La idea del proyecto –dijo- es enlazar la ciencia con el turismo, especialmente en el llamado turismo de intereses especiales”.

Explica que siempre el turismo se ha trabajado en base al paisaje y su valor se da en admirar y promover los glaciares, la flora, la fauna, “pero hoy también se ha resuelto colocar valor a otros lugares, agudizando la mirada, como ocurre en este caso, fijándose por qué se formó un determinado alero rocoso”.

“Uno mira sectores como el parque Pali Aike en San Gregorio, el sector Morro Chico, camino a Puerto Natales, o cerros de Tierra del Fuego. Son todos eventos que marcan el cambio del paisaje en algún momento de la historia”, destaca el director regional de Sernatur.

Miranda explicó que en dos años de trabajo con profesionales del Instituto Antártico Chileno, Turismo y de la Empresa Nacional de Petróleos, Enap, se creó este circuito turístico-científico con señalética bilingüe denominada Geositios, y que podrá ser ofrecida por la agencias de turismo a contar del próximo verano.

En este recorrido hay áreas del Estrecho de Magallanes, Fuerte Bulnes-Faro San Isidro, Drumlins, senos Skyring y Otway, Morro Chico, Pali Aike, Cueva del Milodón, Lago Sarmiento, Laguna Amarga y Torres del Paine, entre otros lugares.

El Mercurio
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Subsecretaría y Consejo Nacional de Turismo listos para ser votados en Sala


La iniciativa que cumple, su segundo trámite, fue despachada por la Comisión de Hacienda, donde suscitó el consenso unánime de los parlamentarios de la instancia.


En condiciones de ser analizado por la Sala del Senado quedó el proyecto, en segundo trámite, que crea una Subsecretaría y el Consejo Nacional de Turismo que formarán parte del nuevo marco legal que fijará una política para el desarrollo de esta actividad productiva.


La Comisión de Hacienda, que preside la senadora Evelyn Matthei, aprobó las normas de su competencia en lo que respecta al financiamiento de los servicios públicos que se crean.

Así lo afirmó el senador José García Ruminot, explicó que "se realizaron algunos perfeccionamientos en la redacción del texto, principalmente, en lo referido a la promoción del turismo tanto en el extranjero como en nuestro país".

Asimismo se analizó "todo lo que tiene que ver con el Consejo Nacional de Turismo así que nos

acercamos cada vez más para que Chile tenga un Ministerio de Turismo".

Precisó que "hoy día existe un programa muy importante que es el denominado ‘Imagen país' y la idea es que junto al Servicio Nacional de Turismo y el Comité de Promoción Turística que se crean en el proyecto, actúen de manera coordinada en un espíritu de mucha colaboración, de tal manera que en el extranjero el turismo chileno se posicione como una gran oportunidad y uno de los destinos turísticos que presentan al mundo la mayor diversidad y eso lo hará mucho más atractivo que vengan muchos más turistas sobre todo europeos asiáticos y que dejen mayor cantidad e recursos".


El parlamentario recordó que una de las principales innovaciones que se introdujeron en la iniciativa fue el cambio de nombre del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, reemplazando el último vocablo por Turismo. La idea surgió de una indicación que impulsó el senador García Ruminot, y que el Ejecutivo acogió y patrocinó.


Esto "como una forma de elevar el turismo chileno al mismo nivel de los países que son grandes receptores de viajeros como el caso de España o México que cuentan con Ministerios del Turismo", explicó el parlamentario quien sostuvo que este cambio es coherente además con la creación de una Subsecretaría especializada.


En lo fundamental, el proyecto apunta al desarrollo y promoción de la actividad turística, mediante el perfeccionamiento de sus mercados y por medio de mecanismos destinados a la creación, conservación y aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos nacionales.


Por ello, se crea una instancia de coordinación vinculante superior, que ordenará las decisiones en materia de políticas públicas de turismo, otorgará coherencia a los esfuerzos públicos vinculados a la actividad y comprometerá en el cumplimiento y la evaluación de la política nacional de turismo a los diversos órganos competentes.


En el nivel más alto de la institucionalidad pública, se propone la creación del Consejo de Ministros del Turismo. Sus funciones serán las de proponer al Presidente de la República, a través del Ministro Presidente del Consejo, los lineamientos centrales que orientarán la política pública al respecto; además deberá aprobar y velar por el cumplimiento de las políticas que los órganos públicos desarrollarán en cumplimiento de sus funciones relacionadas con la materia.


En esta instancia participarán los ministros de Economía, Fomento y Turismo; de Obras Públicas; de Vivienda y Urbanismo; de Agricultura; de Bienes Nacionales y el Ministro Presidente de la Comisión Nacional del Medio Ambiente.


El Consejo será presidido por el Ministro de Economía, Fomento y Turismo, quien, para todos los efectos, adquiere el carácter adicional de Ministro de Turismo. A este último, se le asignan diversas atribuciones y funciones que le dotan de facultades suficientes para dirigir y coordinar la acción pública en materia de Turismo.


En un nivel ejecutivo, se crea una Secretaría Técnica de Turismo, radicada en el Ministerio de Economía cuyo director adquiere el rango de Subsecretario para los efectos administrativos.


La Secretaría Técnica tendrá por función cumplir y hacer cumplir los acuerdos del Consejo de Ministros del Turismo y las instrucciones que le imparta el Ministro Presidente del Consejo sobre materias relativas a la organización, planificación, promoción, legislación y estrategias del sector turismo a nivel nacional.


Senado.cl


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Más de 400 participantes de todo Chile asistieron a la VIII Cumbre Nacional de Turismo: “Certificación de Calidad, una estrategia de competitividad”.


A la actividad, realizada el pasado 6 de noviembre en el Centro de Convenciones Espacio Riesco, asistió un importante número de empresarios y representantes de gremios del turismo, agentes de viajes, tour operadores, agentes operadores intermediarios, consultores, certificadores y funcionarios de Sernatur, Corfo, Chile Emprende, entre otros.


Esta versión de la Cumbre de Turismo fue realizada en el marco de la feria de Viajes y Vacaciones – VyVA, y contó con presentaciones de destacados expositores internacionales de Perú, España y Argentina, quienes expusieron la experiencia de los sistemas de calidad para los servicios turísticos de sus respectivos países.

El encuentro se desarrolló bajo el lema “Certificación de Calidad, una estrategia de competitividad”. La actividad fue organizada por Sernatur y Turismo Chile y contó con más de 300 representantes de todo Chile, los que tuvieron la oportunidad de conocer en forma directa los avances que se han desarrollado en otros países en materia de calidad. En su inauguración Pablo Moll, gerente de Turismo Chile, destacó la importancia que este tema esta teniendo en los mercados internacionales como efecto directo de las nuevas tendencias de los consumidores, especialmente de los grandes países emisores. Situación a la cual Chile no está ajeno y donde la oferta nacional deberá adaptarse rápidamente.

Entre las presentaciones destacó, especialmente, la experiencia de Perú, que estuvo a cargo de la licenciada Isabel Mendoza, Directora de Normatividad y Supervisión del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, MINCETUR. La ejecutiva presentó los avances que se están desarrollando en el país vecino, con una visión integrada de la calidad turística que aborda los aspectos de las empresas, la certificación de competencias y la gestión en sitios y destinos turísticos. Un punto que llamó la atención de los participantes fue el excelente trabajo que han desarrollado en la generación de Manuales de Buenas Prácticas, orientados, especialmente, a microempresas del sector, integrando aspectos culturales y ambientales.


Adicionalmente, fueron expuestos los avances del Sistema Argentino de Calidad Turística, presentación que estuvo a cargo del abogado Federico Dangelo Martínez, de la Secretaria de Turismo de la Nación, Argentina. Este profesional expuso una visión integrada del sistema de calidad y el trabajo que han desarrollado especialmente con los gobiernos provinciales.


A continuación, la licenciada española Isabel Oliver Sagreras, Consejera Ejecutiva de Economía y Turismo del Consejo de Mallorca, expuso: “Experiencia de Islas Baleares en la Calidad Turística: beneficios y ventajas de la certificación”. La profesional cerró la ronda de experiencias internacionales, destacando los avances que se están desarrollando tanto en Argentina, Perú y Chile, e indicó la necesidad de incorporar fuertemente los aspectos de singularidad en la oferta de los servicios turísticos, valorando la calidad como una herramienta necesaria y en la cual no debemos perder de vista la experiencia de los visitantes bajo una mirada integral.

Al finalizar, y tras un reconocimiento a la participación de los relatores internacionales, el Director Nacional de Turismo, Oscar Santelices Altamirano, se refirió a los avances en el sistema de Calidad en Chile y presentó al público los aspectos que al respecto aborda el Proyecto de Ley de Turismo en Chile, actualmente en trámite final en el Congreso.

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Sistema de Competencias Laborales permitirá mejorar la Competitividad del Capital Humano en el turismo nacional


Con el fin de contribuir al desarrollo de capital humano de clase mundial en la industria turística, el Cluster de Turismo de Intereses Especiales del Ministerio de Economía, junto a Grand Cru Consultores, presentaron este el lunes 9 de noviembre los resultados del Estudio “Levantamiento de Perfiles Ocupacionales Críticos del Sector”.

En el encuentro, desarrollado junto a representantes de la industria turística de todo el país, se dieron a conocer las ventajas económicas y el impacto a nivel país que tendrá la implementación de Competencias Laborales sobre 15 nuevos perfiles ocupacionales, a través de de la generación de nuevas capacidades y habilidades para los trabajadores del turismo.

Jaime Tohá, Secretario Ejecutivo del Cluster de Turismo de Intereses Especiales, explicó que “en Chile el turismo va muy ligado a los recursos naturales y que aquí en nuestro país tenemos un tremendo atractivo. Pero para traer turistas más sofisticados que gasten más por día, que permanezcan más tiempo en Chile y que generen una mayor entrada de divisas, se requiere tener un nivel de atención más elevado, lo que pasa necesariamente por disponer de un capital humano que tenga las capacidades y competencias técnicas y conductuales necesarias para atender a estas personas, acostumbradas a recibir un servicio de calidad en el resto del mundo”.

Asimismo Belfor Olivera, Director de Consultorías de Grand Cru, sostuvo que “este es un sector altamente heterogéneo; pero existe un factor común, el turista. Tenemos que analizar qué hacemos con el turista desde que llega a Chile hasta que se va, y cómo la dimensión de lo que él vea, sienta o perciba va a generar más divisas para el país o simplemente nos va hacer pensar en que lo estamos haciendo mal, por ende el capital humano calificado se transforma en un factor clave”.

El trabajo, solicitado por el Ministerio de Economía, se basó en la realización de 600 entrevistas a los más importantes actores públicos y privados del sector, la ejecución de diversos talleres junto a representantes del área. Dichas actividades permitieron generar una descripción de la realidad actual del turismo de intereses especiales desde el plano laboral, la cual dio como resultado una serie de brechas entre las cuales cabe destacar el manejo de idiomas y la falta de actitudes positivas de atención al cliente.

Con los antecedentes ya caracterizados, Grand Cru generó el levantamiento de 15 perfiles ocupacionales críticos al interior del sector, posibles de potenciar y desarrollar junto al material formativo correspondiente. Estos, una vez integrado al sistema nacional de Competencias Laborales, permitirán a las entidades educacionales involucradas manejar una herramienta real y concreta para la capacitación y certificación de trabajadores y profesionales.

Al respecto Belfor Olivera manifestó que “las personas no solo deben conocer la actividad sino también saber hacerla. Con los nuevos materiales formativos hemos querido contribuir con nuevos insumos para que el área formación, tutores, institutos y universidades los tomen y los adapte a sus mallas curriculares”.

Los nuevos perfiles identificados por Grand Cru Consultores y la elaboración de módulos de formación, corresponden al Informador Turístico, Gestor Público de Turismo, Gestor de Turismo de Negocios, Organizador de Eventos, Guardaparque, Comunicador Especializado en Turismo, Administrador de Restaurantes, Revenue Manager, Ejecutivo de Turismo Receptivo, Guía de Turismo General, Guía de Turismo Local y de Sitio, Guía de Turismo Especializado, Guía de Turismo Especializado en Rafting, Guía de Turismo Especializado en Trekking y Guía de Turismo Especializado en Montaña.

Junto con la presentación de los resultados del Estudio de Levantamiento de Perfiles ocupacionales para el Cluster de Turismo de Intereses Especiales, expusieron respecto al contexto y desafíos de la aplicación de estas nuevas competencias laborales Ximena Concha, Secretaria Ejecutiva de comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, Sofía Chang, Jefa de la Unidad de Operaciones de la División de Innovación del Ministerio de Economía y Claudio Loader, Encargado de Unidad de Calidad de Sernatur y Jaime Tohá, Secretario Ejecutivo del Cluster de Turismo de Intereses Especiales.

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Isla de Pascua: nueva tarifa de ingreso regirá desde enero


El aumento de tarifa de ingreso al Parque Nacional Rapa Nui comenzará a regir en enero 2010, cambio acordado entre el gobierno y los isleños para poner límites a las personas que visiten la zona.


El nuevo precio será de US$ 20 ($9.940) para los chilenos y US$ 60 ($29.820) para los extranjeros. Actualmente la tarifa para ambos es $ 5.000 pesos.


El subsecretario del Interior, Patricio Rosende, explicó que así se cumplirá una de las medidas solicitadas por los isleños, luego de que protestarán por el exceso de visitantes.



Diario La Tercera

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Oferta de Práctica


Estimad@s Compañeros de IGT:

Junto con saludarles, les informamos por medio de este mail, que el Hotel Regal Pacific está solicitando alumnos en práctica para este verano.

Los interesados deben enviar el C.V. a la Profesora Mafi Sandoval al correo mafi.sandoval@gmail.com

Si requieren más información acerca de las tareas a desarrollar en la Práctica Profesional, deben acudir a la oficina de la profesora, para que ella les explique el perfil requerido y las labores.
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Chile potencia su industria de turismo de negocios


Se espera que el próximo año arriben cerca de 20 mil extranjeros al país para asistir a los más de 20 congresos internacionales agendados, lo que representa un crecimiento de 25% respecto a 2009.
Por ello, los expertos piden desarrollar una estrategia que potencie este nicho definitivamente.

Las convenciones de médicos y científicos, más los seminarios académicos o bien las reuniones empresariales engloban parte de la lista de lo que se denomina hoy turismo de negocios y que en Chile comenzó a desarrollarse a principios de esta década junto con la llegada del auge económico que presentaba el país.

En 2008, este sector representó el 21% del total de visitantes que arribaron a Chile, movilizando 512 millones de dólares, según cifras entregadas por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur).
A ese guarismo, debe añadirse que un turista de negocios gasta hasta cinco veces más que uno de ocio, según la International Congress and Convention Association (ICCA), lo que resalta aún más la relevancia de este nicho.


Para el presidente de la Organización Santiago Convention Bureau, Gonzalo Lira, es necesario “plantear estrategias claras para potenciarlo y así generar aún mayores ingresos para Chile”.

Santiago es la ciudad más equipada para recibir este perfil de visitantes dada su infraestructura y capacidad hotelera.

Lira destaca que posee “muy buenas instalaciones para albergar a todos los extranjeros que vengan a participar en convenciones, reuniones y congresos, debido a que tiene una diversidad de lugares para acogerlos”.

De hecho, la capital chilena está posicionada hoy en día -según el último ranking elaborado por América economía- como la segunda mejor ciudad de América Latina para hacer negocios superada sólo por Sao Paulo.

Sin embargo, el ejecutivo insiste en que “hace falta una mayor diversidad de zonas de entretención para los turistas, pues hay una diferencia clara con Brasil y Argentina en ese aspecto. Se debe seguir trabajando para poder abarcar mayores aspectos y competir más fuerte en este tipo de turismo”, sostuvo.

IMAGEN PAÍS

Según Lira, el impulso a este sector comenzó a palparse cuando el Estado decidió entregar mayores recursos para promocionarlo internacionalmente.

“Se mostró las cualidades que diferencian a Chile de los países vecinos resaltando su seguridad y estabilidad más su sólida economía. Las riquezas propiamente turísticas también logran ser un factor extra para situarlo como foco de negocios, debido a que las personas que asisten a este tipo de eventos aprovechan el viaje para recorrer lugares como Torres del Paine, San Pedro de Atacama e Isla de Pascua, entre otros”.

En cuanto a las estrategias que el gobierno ha diseñado para potenciar a Chile como la institución imagen país, Lira comentó que “son impulsos que se dan, pero lo importante es generar acciones coordinadas, porque no podemos estar saliendo al mundo por canales distintos, sino que debe haber una política única de promoción internacional y para eso hace falta trabajar más en equipos… porque esta es una industria que necesita marketing”.

CIFRAS

Durante este año el comportamiento del sector, al igual que el resto de la economía no ha estado ajeno a los efectos de la crisis.

Así las cosas, el experto reconoce que habrá una caída, pero “que no será muy relevante”, debido a que otros programas como las juntas anuales médicas o científicas no fueron afectadas en su realización.

Ahora las perspectiva que se visualizan indican que el 2010 habrá un aumento significativo de eventos internacionales que se realizaran en el país y traerán aproximadamente a 20 mil extranjeros que vendrán a los más de 20 congresos internacionales, lo que representará un 20% a 25% de crecimiento del nicho.

Diario La Nación

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www.flickr.com/photos/elcuadernodeigt09


Estudiantes de IGT,


Les informamos que se ha creado una cuenta Flickr, http://www.flickr.com/photos/elcuadernodeigt09, con el objetivo de mostrar a través de fotografías la importancia de las salidas a terrenos en nuestra formación profesional . En este sentido, una de las brechas detectadas por el estudio "Perfiles Ocupacionales Ccríticos y Desarrollo de Material Formativo para el Cluster de Turismo de Intereses Especiales" elaborado por el equipo consultor Grand Cru, tiene que ver con insuficientes ramos prácticos en la mallas de las carreras de turismo.

Les invitamos a enviar sus fotografías - indicando el lugar y generación- al siguiente e-mail: contactoblog.igt@gmail.com para ser subidas al sitio, y así estaremos contribuyendo a mostrar la importancia de los terrenos en nuestra formación y de contar con un registro de los destinos que han sido visitado para ser considerados en las futuras salidas a terreno.
Esperando su participación se despide,

El Cuaderno de IGT
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Trekking y kayak en implacable travesía antártica de chilenos



Un inusual llamado de alerta ante las nefastas consecuencias del calentamiento global sobre la Antártica realizarán dos expedicionarios chilenos desde el 6 de noviembre próximo, cuando comiencen una brutal travesía de tres meses durante los cuales recorrerán 1.600 kilómetros o 1.000 millas por rutas inexploradas de mar y tierra en el continente helado.



El de Cristián Donoso y Mario Sepúlveda será un viaje completamente autosuficiente, pues no contará con apoyo externo ni ayuda de medios motorizados. De hecho, emplearán sus embarcaciones a modo de trineo mientras bordeen a pie las cotas más altas de la cordillera de los Andes, que emerge tímida antes de extinguirse definitivamente a medida que se acerca al polo sur.

El itinerario contempla embarcarse en la ciudad de Punta Arenas, la más austral de las capitales regionales de Chile, y enfilar hacia el sur a bordo del Antartic Dream, un remozado crucero que originalmente sirvió por la marina chilena en 1957 para surcar tan heladas aguas. Luego de atravesar el paso Drake, el límite entre los océanos Pacífico y Atlántico, bajarán en el sector de Punta Portal, ubicado sobre la costa occidental de la península que se extiende más allá del círculo polar antártico.

La hoja de ruta tiene considerado establecer campamentos base y diferentes depósitos de alimentos, entre glaciares y sus peligrosas grietas, pasar por las bases chilenas y argentinas instaladas en la zona para finalmente ser recogidos, a mediados de febrero, por la misma nave que los condujo a esos helados dominios.

Conservación y tecnología

Inquieto por la nocividad del cambio climático, en la hoja de vida de Cristián Donoso destaca cerca de medio centenar de viajes por parajes que nunca antes nadie había pisado en los últimos 16 años y el Premio Rolex al Emprendimiento en la categoría Exploración y Descubrimiento. Su compañero Mario Sepúlveda es un experto deportista, esquiador y andinista, así como ex guardaparques y guía en el Ojos del Salado, el volcán más alto del planeta, ubicado en el norte de Chile.

Con toda esa experiencia, uno de los tantos desafíos que tendrán Cristián Donoso y Mario Sepúlveda durante su sobrehumano recorrido, denominado Expedición Andes Antárticos, será plasmarlo en un “detallado registro fotográfico y audiovisual de los escenarios y vida silvestre en esa región, desde la perspectiva profunda y no invasiva de una navegación en kayak”, según adelantan.

“Este material se destinará a la creación de productos de divulgación, como documentales, libros, artículos y sitios web- que informarán sobre las consecuencias del calentamiento global en los escenarios y vida silvestre” de dicho sector. De acuerdo a su planteamiento, la temperatura en la zona crece cinco veces más rápido que el promedio mundial, lo cual causó el colapso de 17.500 kilómetros cuadrados de plataformas de hielo y la consiguiente amenaza para varias especies de pingüinos.

La promesa de tan osados expedicionarios chilenos es transmitir sus sensaciones, a través de publicaciones diarias de imágenes, audios y textos bilingües (español e inglés) en su página de Internet. “Desde ese mismo sitio los visitantes también podrán enviarnos mensajes, que recibiremos en el mismo teléfono satelital. De esta forma, podrán interactuar con nosotros”, agregaron.

Fuente: thisischile.cl

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Todo un Éxito Resultó Seminario sobre Seguridad y Turismo


La Carrera de Ingeniería en Gestión Turística de nuestra Universidad, organizó el pasado 5 de noviembre, el Seminario sobre “Seguridad y Turismo”, en el Auditorium René Zorrilla.

La actividad que contó con gran asistencia, destacando la presencia de un número importante de estudiantes. Se abordaron temáticas que influyen en la actualidad en la Gestión Turística, entendida como un polo de desarrollo económico y comercial en constante crecimiento en el mundo globalizado de hoy.

Se habló sobre prevención de riesgos, la seguridad vial en carreteras, los mecanismos de protección estructural y vías de escape en edificios, los controles fronterizos, la seguridad ciudadana en los municipios y zonas que se abren al mercado turístico. También, se abordó el tema del resguardo en los vuelos comerciales y en los aeropuertos, en cuanto al transporte de pasajeros, entendido como factor de elegibilidad de un destino turístico. Se habló de la importancia de considerar la mirada y experiencia del sector privado, en lo referente a la seguridad del turismo.

El Seminario contó con la participación del Secretario General de la Universidad, Don Patricio Batías Román; el Director de la Carrera de Ingeniería en Gestión Turística, Sr. Luis Spoerer Herrera; la Sra. Carolina González Venegas, Encargada de Controles Fronterizos de la División de Asuntos Internacionales del Servicio Agrícola Ganadero; Don Sergio Albornoz Godoy, Experto en Prevención de Riesgos, Encargado del Departamento de Prevención de Riesgos y Prosecretario Académico de la Academia Nacional de Bomberos de Chile; Don Claudio Pizarro, Capitán de Carabinero, del Departamento de Tránsito y Carretera; el Sr. José Reinaldo Pazo Muñoz, Jefe de Seguridad Ciudadana, Ilustre Municipalidad de Viña del Mar; Don Rodolfo García Sir, Gerente General del Consejo Superior de Turismo de Chile; Jesús Sánchez Cvitanic, de la Dirección General de Aeronáutica Civil; y Eduardo Cerda Gómez, Asesor de Seguridad de Aviación Civil, de la Dirección General de Aeronáutica Civil.

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Turismo chileno comienza a ver la luz al final del túnel: creció 2 % en octubre

“En el mes de octubre la actividad turística creció en un 2%, rompiéndose la tendencia negativa que se venía registrando en los últimos meses de julio, agosto y septiembre. Veníamos con una muy mala racha con caídas de hasta un 10%, pero confiamos en que en noviembre y diciembre tengamos ya una recuperación definitiva, que es lo que está pasando en el mundo”. La información la entregó Oscar Santelices, director del Sernatur, en el marco del 34 aniversario del Servicio Nacional de Turismo.



''Para nosotros es significativo todo el tiempo en que se ha desplegado esta institución que ha tenido altos y bajos, como todos los segmentos de la administración pública; pero ahora estamos en un buen momento'', puntualizó. Respecto del comportamiento de la actividad turística, manifestó que en Chile el sector no decreció tanto como se estaba moviendo la economía. Agregó que el crecimiento permitió llegar “en el período enero-octubre 2009 al ingreso a Chile 2.161.167 turistas extranjeros, lo que corresponde a un crecimiento del 0,4% respecto del mismo periodo del año anterior”. Las divisas fueron superiores a los US$ 1.380 millones.


Es importante destacar que en el mes de julio la llegada de turistas extranjeros registró caída de menos 15,6%; en el mes de agosto la caída fue de menos 9,1% y el mes de septiembre cayó en menos 3,9%. La subida de octubre se justifica por el mayor aumento de turistas sudamericanos que ha permitido detener la caída del mercado europeo y Estados unidos, donde los descensos han sido más fuertes llegando hasta un 14%.


''La cifra positiva que hemos tenido en octubre representa, no ya un brote verde, sino que signos más contundentes y significativos, esperando que ellos se mantengan en los meses que vienen, especialmente en el verano'', agregó Santelices.


Balance por países


En Sudamérica se incrementó las llegadas de turistas en un 6% respecto al mismo periodo del año anterior: • Argentina registró un crecimiento positivo del 18,7%, siendo superior al periodo anterior. • Uruguay y Perú reflejan un incremento de un 7,3%. Sin embargo, en el periodo enero- octubre Brasil cae en un 22,6% llegando a un total de 173.769 turistas, reflejándose una baja significativa principalmente en el periodo invernal, el que se atribuye a la influenza humana. La entrada de turistas desde América del Norte también registró una caída de un 14,9%.


Los turistas procedentes de Estados Unidos cayeron en 13,9% y Canadá registró una caída de un 14,3%. México es el que tiene la caída más significativa con un 21,9%. Los turistas provenientes desde Europa cayeron en un 10,2%. En este sentido, Inglaterra cae en un 16,4%, seguido de Alemania con un 13,4% y España con un 12,4%. Es importante destacar que el único mercado de larga distancia que mantiene cifras positivas es Francia con un incremento de un 0,5%. A fines del año 2008, los mercados de larga distancia han venido registrado una caída significativa producto de la crisis económica mundial.


Sin embargo, la tendencia a la baja de mercados de larga distancia está disminuyendo si se comparado con balance del primer semestre del 2009.

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Semana clave para represas de HidroAysén

Esta semana vence el plazo para que los servicios públicos con competencia ambiental contesten las respuestas entregadas por la empresa HidroAysén a las más de 2.700 observaciones críticas realizadas al proyecto que pretende construir cinco mega-represas en la Patagonia.

El pasado 20 de octubre, la empresa reanudó la tramitación del Estudio de Impacto Ambiental (EIA) del controvertido complejo hidroeléctrico contestando en casi cinco mil páginas las objeciones realizadas por organismos estatales como la Dirección General de Aguas, Conaf, Sernatur, Sernageomin y Bienes Nacionales, entre otros.

Tras dicha respuesta de la firma, comenzó a correr el plazo de quince días hábiles para que los servicios públicos revisaran las nuevas formulaciones de HidroAysén. En su primer informe, la DGA y Conaf, entre otros, advirtieron que el EIA contiene una “infracción manifiesta” y que existe ausencia de “información esencial y relevante”, lo que podría conducir al rechazo del EIA.En este escenario, la empresa tendría que retirar el EIA y presentar uno nuevo, hecho que retrasaría el proyecto.


La empresa, en tanto, confía en que la inversión estimada en más de tres mil millones de dólares continué su camino, estimando la construcción de la primera represa en 2013 y la plena operación del proyecto para 2024.


“Al 2024 HidroAysén estará en plena operación (...) Serán 11,5 años de trabajo para desarrollar las centrales, si se logran los permisos”, afirmó la semana pasada Hernán Salazar, gerente general de la compañía formada por Endesa y Colbún.


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Lanzan circuito turístico para recorrer salitreras poco conocidas del norte

Operadores turísticos, microempresarios y hoteleros, gastronómicos y autoridades lanzaron un nuevo circuito turístico que involucra un recorrido por desconocidas y abandonadas salitreras en la Región de Tarapacá.

La iniciativa impulsada por el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec) y seis empresas de la zona, considera visitas a los campamentos de Dolores, Santa Catalina, Camiña y Zapiga, entre otros, que buscan transformarse en un nuevo destino para los miles de turistas que visitan el norte cada año.

Según la directora regional de Sercotec, Sara Benavides, “en el caso de los operadores que participaron en el recorrido del tramo, nuestra misión fue entregarles el conocimiento necesario acerca de esta histórica ruta, tan llamativa para nuestros visitantes, para que puedan incluirla dentro de sus ofertas”.


El trayecto fue delineado después de un estudio que determinó las áreas para abarcar el mayor número de salitreras. Se trata de las rutas “Don Santiago”, “John Thomas North” y “Humberstone-Santa Laura”.


El seremi de Obras Públicas, Cristián Suárez, aseveró que se contempla instalar señalética dentro de la ruta salitrera, porque es una de las principales falencias dentro del recorrido.


El académico de la Universidad Arturo Prat, Sergio González, añadió que los privados como las compañías mineras de esa región pueden colaborar en desarrollar estos proyectos.


“Se necesita con urgencia seguir realizando este tipo de actividades y lo importante es que haya un compromiso, tanto de las autoridades como de los operadores, para seguir trabajando en esa dirección”, dijo.


Fuente: www.latercera.cl

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Traslados Feria Vyva 2009





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Estudio de Perfiles Ocupacionales Criticos para el Turismo de Intereses Especiales



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9 de Noviembre, 9:00 hrs. Hotel Radisson
Confirmación al siguiente correo electronico: clusterturismo@economia.cl
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Seminario de IGT "Seguridad y Turismo"


Visita para más información www.seguridadyturismo.tk
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